Procesní analýza a optimalizace

    V každé společnosti existuje celá řada činností propojených do procesů. Se změnami v organizaci a vývojem společnosti dochází k přeskupování jednotlivých činností a odpovědností. Výsledkem takového vývoje je často neefektivní fungování společnosti, tedy vyšší nákladovost činností podvazující další vývoj organizace.

    • Nevíte jak jsou činnosti propojeny ve Vašich procesech?
    • Neumíte měřit výkon procesů?
    • Nejste spokojeni s výkonem jednotlivých procesů?
    • Nejste spokojeni s podporou procesů informačními systémy?
    • Chybí Vám celková procesní mapa společnosti?

    Jak Vám pomůžeme

    • Procesní analýza současného stavu detailně zmapuje vybrané oblasti Vaší společnosti. Výstupem jsou grafická procesní schémata současného stavu. Při procesní analýze klademe zřetel na jednotlivé činnosti, použité informační nástroje, dokumenty a zdroje.
    • Na základě mapy současného stavu a našich zkušeností vytvoříme návrh optimalizace, rovněž v grafické podobě. Návrh je nezávislý na použitých informačních systémech a technologiích a předpokládá využití nejlepší možné praxe.
    • Diskuse po předání návrhu budoucího stavu procesů zajistí pevné zasazení procesů do firemního rámce a sjednocení všech zúčastněných manažerů a oddělení na názoru, jak bude firma po zavedení fungovat. Později tak nedochází k neproduktivním sporům o vizích fungování společnosti.
    • Všechny procesní mapy jsou zpracovány v profesionálních nástrojích QPR Process Guide a ARIS.
    • Výstupy procesní analýzy jsou použitelné pro optimalizaci souvisejících informačních systémů a obvykle slouží jako část zadání implementátorům podnikových informačních systémů – jasně a srozumitelně definují rozsah požadavků. Součástí naší práce je tvorba rozpočtů možných variant informační podpory procesů.
    • Pro tvorbu procesních analýz a optimalizací využíváme našich znalostí z více než 140 projektů v různých oborech, 700 procesních schémat.

    Procesní optimalizace obvykle předchází implementacím či úpravnám podnikových informačních systémů.

    Typické přínosy

    • Výkonnější a spolehlivější firemní procesy
    • Finanční úspory definované pevnými metrikami
    • Přehledné grafické procesní schéma společnosti
    • Profesionální podklad pro další rozvoj firmy
    • Jasné zadání pro implementátory informačních systémů

    Další kroky

    • Tel.: +420 266 710 688
    • Mobil: +420 739 007 444
    • Kontakt

    Reference

    • CTR group, a.s.
    • Česká pojišťovna, a.s.
    • T-Mobile Czech Republic a.s.
    • Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
    • Hitachi Transport Systeem (Nederland) B.V. organizační složka
    • Mitsui – Soko (Europe) B.V., organizační složkaRetal
    • INTERMARKET s.r.o.
    • Lach-Ner,s.r.o.
    • Plzeňské městské dopravní podniky, a.s.